Matinale Table Ronde Inversée : IA & Relation Client

Automatisation des réponses, personnalisation à grande échelle, chatbots, CRM intelligents, analyse prédictive des besoins… l'intelligence artificielle transforme en profondeur la relation client. Mais entre les promesses technologiques et la réalité du terrain, une question revient sans cesse : comment passer du concept à l'action, concrètement, dans mon organisation ?

Pour y répondre, ADN Ouest inverse les codes de la conférence classique.

Oubliez les présentations descendantes et les monologues d'experts. Ici, c'est vous qui menez le débat.

En amont, vous soumettez vos problématiques et vos questions concrètes.

Le jour J, 3 dirigeants et experts d'entreprises (en cours de sélection) — qui utilisent déjà l'IA au quotidien pour améliorer leur expérience client — répondent directement à vos interrogations, partagent leurs cas pratiques, leurs échecs, leurs succès et leurs conseils opérationnels.

Résultat : des échanges dynamiques, sans filtre marketing, où l'intelligence collective des adhérents ADN Ouest fait émerger des solutions actionnables.

Vous repartez avec des réponses concrètes, des contacts qualifiés et des ressources exploitables immédiatement dans vos projets.

Une seule chose à faire : vous inscrire (et préparer vos questions !)