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Événement

Come & Share #5 - Expérience Client, création d’un parcours omnicanal ou phygital

Les membres de la communauté ADN Stratégie Digitale ont le plaisir de vous inviter à la 5e édition du Come & Share !

Nous vous proposons une rencontre trimestrielle en visioconférence pour vous donner l'occasion de venir partager vos bonnes pratiques sur une thématique donnée avec les autres membres de la communauté.

Cette session animée par Jean-Charles You sera dédiée à l’expérience client : venez partager vos solutions de création d’un parcours omnicanal ou phygital.

Que ce soit pour un salon, un évènement (lancement, recrutement,…) ou bien un espace permanent (magasin, Showroom...), les sociétés sont amenées à faire découvrir leurs produits, leurs services et leurs valeurs à travers plusieurs canaux de communication. L’intention est de créer un lien utile ainsi qu’un moment mémorable et positif pour leurs clients et leurs collaborateurs. Quelles sont les bonnes pratiques pour y parvenir ?

L'objectif de cet événement est de vous permettre d'échanger par petits groupes et de partager vos retours sur ce que vous avez déjà pu expérimenter.

Expert ou novice, vous êtes tous les bienvenus !

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